Privatlivspolitik for Scaninjekt
1. Introduktion
Hos ScanInjekt ApS lægger vi stor vægt på at beskytte dine personoplysninger og sikre gennemsigtighed omkring, hvordan vi behandler dem. Denne privatlivspolitik giver dig et overblik over, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi anvender dem, og hvilke rettigheder du har som registreret.
Formålet er at sikre, at du føler dig tryg, når du overlader oplysninger til os – uanset om du er kunde, leverandør, samarbejdspartner eller blot besøger vores hjemmeside.
2. Dataansvarlig
ScanInjekt ApS
Andkærvej 19
7100 Vejle
CVR-nr. 40063056
Telefon: +45 60853550
E-mail: kontakt@scaninjekt.dk
3. Hvilke oplysninger behandler vi?
Private kunder
Kontaktoplysninger: navn, adresse, e-mail og telefonnummer.
Ordreoplysninger: fotos, beskrivelser af skader, boligens forhold samt dokumentation for udførte udbedringer.
Økonomi: betalingsoplysninger, fakturaer og anden regnskabsinformation.
Kommunikation: korrespondance via mail, telefon og SMS.
Virksomheder og erhvervskunder
Virksomhedsoplysninger: CVR-nummer, adresse og branche.
Kontaktpersoner: navn, stilling, e-mail og telefonnummer.
Opgave- og projektinformationer.
Økonomi: betalingsoplysninger, fakturaer og anden regnskabsinformation.
Leverandører og samarbejdspartnere
Kontaktoplysninger og aftalegrundlag.
Kommunikation og korrespondance.
Økonomiske oplysninger til betaling og regnskab.
Hjemmesidebesøgende
Tekniske data: IP-adresse, browseroplysninger og cookies.
Brugsdata: information om adfærd på hjemmesiden.
4. Formål med behandlingen
Vi behandler oplysninger til følgende formål:
At kunne levere vores ydelser (undersøgelser, injektionsløsninger, rådgivning).
At administrere kundeforhold (tilbud, aftaler, fakturering).
At dokumentere udført arbejde og opfylde lovpligtige krav (bogføring, regnskab, garanti).
At forbedre og optimere vores hjemmeside og markedsføring.
At kunne kommunikere og følge op på henvendelser.
5. Retsgrundlag
Vi behandler kun oplysninger, når vi har lovligt grundlag, typisk:
Kontraktopfyldelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra b) – fx levering af ydelser.
Retlig forpligtelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra c) – fx bogføringslov og forældelseslov.
Legitim interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f) – fx dokumentation af udført arbejde, markedsføring til eksisterende kunder.
Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a) – fx til cookies.
6. Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt:
Til leverandører og samarbejdspartnere i forbindelse med opgaveløsning.
Til eksterne databehandlere (fx ordrestyring og regnskabssystem).
Til offentlige myndigheder, hvor lovgivning kræver det.
Vi overfører som udgangspunkt ikke personoplysninger uden for EU/EØS.
7. Overførsel til tredjelande
Google (Gmail/Workspace og Android-enheder)
Vi anvender Gmail som mailsystem og Android-enheder i det daglige arbejde. Google opbevarer som udgangspunkt data i EU (Irland, Belgien, Finland), men der kan ske overførsel til tredjelande (fx USA) i forbindelse med support, synkronisering eller sikkerhedskopiering. Overførsler sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCCs).
Dropbox
Vi anvender Dropbox til fil- og dokumenthåndtering. Dropbox Ireland Limited er kontraktpart for EU-kunder, men data kan i visse tilfælde overføres til tredjelande (fx USA) ved support eller backup. Overførsler sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCCs).
Sproom
Vi anvender Sproom til elektronisk fakturering. Sproom er ejet af Visma, som primært opbevarer data i EU. I visse tilfælde kan der ske tredjelandsoverførsel (fx i forbindelse med support). Sådanne overførsler er dækket af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCCs).
Apple (iCloud/Apple enheder)
Vi anvender Apple-enheder, hvor data i visse tilfælde kan synkroniseres via iCloud. Apple Ireland er kontraktpart for EU-kunder, men data kan i enkelte tilfælde overføres til tredjelande (fx USA) i forbindelse med support og backup. Overførsler sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCCs).
8. Opbevaring og sletning
Vi opbevarer personoplysninger så længe, det er nødvendigt i forhold til formålet, og i overensstemmelse med gældende lovgivning:
Bogføringsoplysninger (fx fakturaer, betalingoplysninger) slettes tidligst 5 år efter afslutningen af det regnskabsår, oplysningerne vedrør. I relevante tilfælde kan oplysningerne dog opbevares i op til 10 år efter opgavens afslutning. Baggrunden er, at der kan opstå tvister i henhold til forældelseslovens regler.
Projekt- og kundedata (fx ordrer, reklamationer, fotos, beskrivelser af skader, dokumentation for udført arbejde) opbevares i op til 10 år efter opgavens afslutning. Baggrunden er, at der kan opstå tvister eller mangelkrav i henhold til forældelseslovens regler.
Markedsføringsdata: opbevares indtil du trækker dit samtykke tilbage.
Hjemmesidedata/cookies: opbevares i henhold til cookiepolitikken.
9. Dine rettigheder
Som registreret har du ret til:
At få indsigt i de oplysninger, vi har om dig.
At få rettet eller slettet oplysninger.
At få begrænset behandling eller gøre indsigelse mod vores brug af data.
At få udleveret dine oplysninger i et struktureret, almindeligt format (dataportabilitet).
At trække dit samtykke tilbage, når behandlingen bygger på samtykke.
At klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk), hvis du mener, vi behandler oplysninger i strid med lovgivningen.
10. Sikkerhed
Vi har indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Kun relevante medarbejdere og samarbejdspartnere har adgang.
11. Ændringer i privatlivspolitikken
Vi kan ændre denne privatlivspolitik løbende. Den nyeste version er altid tilgængelig på vores hjemmeside.
12. Kontakt
Hvis du har spørgsmål eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på:
ScanInjekt ApS
Andkærvej 19
7100 Vejle
Telefon: +45 60853550
E-mail: kontakt@scaninjekt.dk